Прошел тренинг по проекту EU-CBM 6, в рамках которого участники получили ценные знания по системе развития продаж и услуг. Мероприятие было направлено на улучшение ключевых бизнес-процессов, а также повышение эффективности взаимодействия с клиентами и качества предоставляемых услуг.

Артем Полушатов, эксперт в области переговоров и бизнес-коуч, выступил в роли спикера тренинга и поделился с участниками практическими знаниями, которые помогут усовершенствовать текущие процессы. В ходе тренинга были рассмотрены следующие ключевые темы:

1.Создание эффективной системы продаж — участники узнали, как выстраивать процессы продаж и какие инструменты использовать для увеличения их объемов.

2.Улучшение взаимодействия с клиентами — особое внимание было уделено стратегии обслуживания клиентов, внедрению персонализированного подхода и созданию лояльности через повышение качества обслуживания.

3.Современные инструменты для развития бизнеса — спикер представил инновационные инструменты, которые могут значительно повысить эффективность работы команды и ускорить процессы принятия решений.

Спикер не только поделился теоретическими знаниями, но и на примерах реальных кейсов и ситуаций продемонстрировал подходы, которые позволяют значительно повысить продуктивность и результаты команды.

Проект осуществляется Агентством инновации и развития в партнерстве с AXA Management Consulting в рамках Программы Европейского Союза «Меры по укреплению доверия» European Union in the Republic of Moldova, внедряемой Программой Развития ООН в Молдове UNDP Moldova.